よくある質問

ご質問がありますか? お手伝いいたします。
当社の手順、回復、そして当社との旅で何が期待できるかについて詳しく知るには、当社の FAQ をご覧ください。

リベリクリニックについての一般的なご質問

日本人患者向けに旅行や宿泊サポートはありますか?

はい、日本人の患者様にもスムーズに治療を受けていただけるよう、旅行や宿泊手配のアドバイスや治療スケジュールの調整をお手伝いさせていただきます。

はい、リベリクリニックでは日本人の方にも安心して診療を受けていただけるよう、日本語サポートを提供しています。その他、英語や韓国語、中国語などの多言語に対応しております。

リベリクリニックでは、ボトックス、フィラー注入、糸リフト、レーザー治療、幹細胞治療、アンチエイジング、ニキビ治療、AIを活用した高度な3D肌分析など、幅広い美容・皮膚科治療をご提供しています。また、患者様一人ひとりのお肌のお悩みに合わせた、オーダーメイドの治療計画をご提案しております。

リベリクリニックは韓国内の明洞・江南・仁川空港の3つのクリニックを構えています。

明洞院は明洞駅から徒歩1の位置にあり、施術前後に観光を楽しみたい方に最適です。江南院は新論峴駅(シンノンヒョン)から徒歩2分、約400坪の広々としたクリニック内には、メイクアップルームや手荷物預入ゾーン、「人生4カット」フォトブースといった旅行者の方に便利で充実した施設となっています。仁川空港院は、空港からタクシーで約20分の位置にあります。乗り継ぎや渡韓美容ツアーなどで韓国にいらっしゃる方に最適です。どのクリニックもアクセス抜群で、旅行プランに合わせて施術を組み合わせることができます。観光を楽しみながら、美容大国・韓国の皮膚科医療をぜひご体験ください。

はい、全ての治療は、認定専門医の資格を持つ医師と、美容医療の広範な専門知識を有する高度な訓練を受けた医療スタッフが担当いたします。

はい、 リベリクリニックでは日本を含む、海外からの患者様を積極的に歓迎しております。カウンセリングから治療計画、アフターケアに至るまで、一人ひとりのニーズに合わせたサポートを提供しております。

ご予約について

日本からリベリクリニックの予約を取るにはどうしたらいいですか?

LINE、ウェブサイトの予約フォーム、電話、Eメールでご予約いただけます。日本語や英語、韓国語にも対応しております。

いいえ、紹介状必要ありません。直接カウンセリング予約をお取りいただけます。

ご予約のキャンセルまたは日程変更は、予約日時の24時間前までにご連絡ください。遅れてキャンセルされた場合、または当日にお越しいただけなかった場合は、キャンセル料が発生する場合があります。

明洞院は平日10:30~20:00、土日10:30~19:00まで診療しています。江南院は平日・土日ともに10:00~20:00までで、年中無休です。仁川空港院は平日10:30~20:00、土曜10:30~15:30まで診療しており、日曜は休診日です。

カウンセリングと治療について

カウンセリングは無料ですか?

はい、患者様のスキンケアの目標をお伺いし、最適な治療法を見極める無料カウンセリング を提供しております。

施術の効果は、患者様のお肌や健康状態によって異なります。必要な施術回数も個人個人で異なりますので、カウンセリングの際にご相談ください。

有資格者によって実施される場合、重大なリスクは極めて稀です。ただし、施術箇所に赤み、腫れ、内出血などの一時的な副作用が現れることがありますが、通常、すみやかに改善します。

はい、カウンセリングの際に患者様のお肌を分析し、患者様の目標に合わせた個別の治療プランや最適なスキンケアをご提案いたします。

料金とお支払い

治療前に、日本円で見積りをいただくことはできますか?

はい、可能です。LINEやEメール、ウェブサイトからお気軽にお問い合わせください。

ほとんどの美容治療は保険適用外です。特定の病状が保険適用対象かどうかは、保険会社にお問い合わせください。

はい、各種特典やキャンペーンをご用意しております。毎月さまざまなキャンペーンを実施しております。詳細はお問い合わせください。LINEでお友達登録していただくと、限定イベントをすぐにご確認いただけます。

当院では、クレジットカード、デビットカード、銀行振込、現金払いでお支払いいただけます。

アフターケアとサポート

治療後に皮膚反応が出た場合、診療時間外にクリニックに連絡することはできますか?

重篤な反応が出た場合は、すぐに最寄りの救急センターにご来院ください。緊急でないお問い合わせは、LINEまたはメールでご連絡ください。迅速に対応いたします。

施術後にも持続的に最良の結果を維持できるよう、詳しいアフターケアの説明書やフォローアップのご相談、継続的なサポートをご提供します。日本語での説明書をご希望の際はお申し出ください。

施術によって、ダウンタイム(回復期)の長さが異なります。詳細はカウンセリングの際にお問い合わせください。

症状が悪化してからでは、治療の選択肢が狭まったり、改善に時間がかかったりする場合があります。少しでも気になる点があれば、自己判断せずに早めにご連絡ください。

Consent to collection, use and provision of personal information

1. Basic collection items: [Required] Name, (mobile) phone number, [Optional] Email address
※ Additional mandatory items to be collected
– When purchasing products requiring delivery, visit, etc.: Address
– When purchasing products related to overseas travel: English name as shown on passport, last 4 digits of passport number, gender, date of birth, email address, KakaoTalk ID, information on accompanying children (English name as shown on passport, date of birth, height)
– When using a hospital: Date of birth (The name of the person making the reservation, date of birth, and phone number may be collected to check previous medical records when re-visiting the hospital.)
– When making a reservation at a car inspection center: Vehicle number, [Optional] (If eligible for a discount on socially disadvantaged fees) Whether or not they are a basic livelihood recipient, a person of national merit, a single-parent family, a family with many children, a family receiving support for traffic accidents, or a traffic safety officer
2. Purpose of collection and use: To ensure smooth transactions between business members and reservation users, customer consultation, complaint handling, etc., record preservation for dispute resolution
 
3. Storage period
– Destroyed without delay when membership is cancelled
– However, optional items when making a reservation at a car inspection center are not stored separately
– However, if storage is required for a certain period of time according to relevant laws, it will be stored for that period.
4. Notice on the right to refuse consent, etc.: The data subject has the right to refuse consent to the collection and use of personal information, but in this case, reservations for products and services may be restricted. Other matters are subject to Naver’s personal information processing policy.
1. Recipient of personal information: Representative Liberi
 
2. Basic personal information items provided: [Required] Masked ID, name, (mobile) phone number, gender, age group, [Optional] email address
※ Required items provided additionally
– When purchasing products requiring delivery, visit, etc.: Address
– When purchasing products related to overseas travel: English name as on passport, last 4 digits of passport number, date of birth, email address, KakaoTalk ID, information on accompanying children (English name as on passport, date of birth, height)
– When using a hospital: Date of birth (The name of the person making the reservation, date of birth, and phone number may be collected to check previous medical records when re-visiting the hospital.)
– When making a reservation at a car inspection center: Vehicle number, [Optional] (If eligible for a discount on socially disadvantaged fees) Whether or not they are among the basic livelihood recipients, persons of national merit, single-parent families, families with many children, families receiving support for traffic accidents, and traffic safety professionals
3. Purpose of use by the recipient of personal information: To facilitate smooth transactions between business members and reservation users, to provide benefits and customized services based on service analysis and statistics, to handle complaints, to provide customer consultation, customer management, to conduct surveys and provide benefits based on service use, and to preserve records for dispute resolution.
 
4. Personal information retention and use period of the person receiving the personal information: Until withdrawal of Naver membership or achievement of the purpose of using the personal information above. (However, in case there is a retention obligation according to relevant laws, the information will be retained for that period.)
 
5. Notification of right to refuse consent, etc.: The data subject has the right to refuse consent to provide personal information, but in this case, reservations for products and services may be restricted.

개인정보 수집 및 이용 제공 동의서

1. 기본수집항목: [필수] 이름, (휴대)전화번호, [선택] 이메일 주소
※ 추가 수집하는 필수항목
– 배송, 방문 등이 필요한 상품 구매 시 : 주소
– 해외 여행 관련 상품 구매 시 : 여권상 영문명, 여권번호 끝 4자리, 성별, 생년월일, 이메일주소, 카카오톡ID, 동행 아동정보(여권상 영문명, 생년월일, 신장)
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2. 수집 및 이용목적 : 사업자회원과 예약이용자의 원활한 거래 진행, 고객상담, 불만처리 등 민원 처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존
 
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1. 개인정보를 제공받는 자 : 리베리 의원

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