คำถามที่พบบ่อย

มีคำถามใช่ไหม? เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
ดูคำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการรักษา การฟื้นฟู และสิ่งที่คุณจะได้รับจากการรักษากับเรา

คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Reberry คลินิก

คุณช่วยเรื่องการเดินทางและที่พักสำหรับคนไทยหรือไม่?
ใช่ค่ะ ทางคลินิกสามารถให้คำแนะนำและช่วยเหลือเรื่องการเดินทางและที่พักสำหรับคนไทยเพื่อให้การมาเยือนคลินิกสะดวกและราบรื่นมากที่สุด
มีค่ะ ที่ Reberry คลินิก เรามีทีมงานล่ามที่สามารถให้บริการและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยเพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนการรักษาและรู้สึกสะดวกสบายตลอดการมาเยือน
Reberry คลินิก มีบริการปรึกษาและรักษาผิวหนังทางการแพทย์ เช่น สิว ฝ้า กระ จุดด่างดำ โรซาเซีย ผื่นผิวหนังและมะเร็งผิวหนัง รวมถึงการรักษาและเสริมความงามด้วยเทคโนโลยีทันสมัย เช่น การเติมสารฟิลเลอร์ การปรับรูปหน้า การยกกระชับผิว และเลเซอร์รักษาฝ้า กระ และริ้วรอย นอกจากนี้ยังมีทรีตเมนต์ฟื้นฟูผิวหน้าและทรีตเมนต์แบบมืออาชีพที่ออกแบบให้เหมาะกับสภาพผิวของแต่ละคน ทุกบริการทำโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนังและความงามพร้อมคำแนะนำเฉพาะแบบตัวต่อตัวเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

สาขาเมียงดง (โซล): 5 ซอยเมียงดง 10 เขตจุงกู เมืองโซล

สาขากังนัม (โซล): 8 ซอยกังนัมแดโร 69 เขตซอชู เมืองโซล

สาขาใกล้สนามบินอินชอน (ยองจงโด): 20 ซอยฮานึลจุงอังโร 195 เขตจุงกู เมืองอินชอน

มีค่ะ แพทย์ทุกท่านที่ Reberry คลินิก เป็นแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนังและความงามที่มีใบรับรองผ่านการฝึกอบรมจากสถาบันชั้นนำและมีประสบการณ์ตรงในการรักษาและทำทรีตเมนต์ความงาม เพื่อให้ผู้ใช้บริการมั่นใจในความปลอดภัยและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
มีค่ะ Reberry คลินิก ยินดีให้บริการคนทยโดยมีทีมงานล่ามที่สามารถสื่อสารภาษาไทยช่วยอำนวยความสะดวกตั้งแต่การปรึกษาการรักษาจนถึงการดูแลหลังการรักษา

การจองและนัดหมาย

ฉันจะจองคิวที่ Reberry คลินิก จากประเทศไทยได้อย่างไร?
คุณสามารถจองคิวที่ Reberry คลินิก ได้ผ่าน เว็บไซต์ โทรศัพท์ หรืออีเมล โดยทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและมีล่ามช่วยสื่อสารเป็นภาษาไทยเพื่ออำนวยความสะดวกในการจองและให้คำปรึกษา
ไม่จำเป็นค่ะ คุณสามารถจองคำปรึกษากับ Reberry คลินิก ได้โดยตรงโดยไม่ต้องมีใบส่งตัวจากแพทย์ ทีมแพทย์ของเราจะให้คำปรึกษาและวางแผนการรักษาเฉพาะคนตามสภาพผิวและความต้องการของคุณ
หากคุณจำเป็นต้องยกเลิกหรือเลื่อนนัดกรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือระบบจองออนไลน์ เพื่อให้ทีมงานสามารถจัดตารางใหม่ได้และเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เวลาทำการของ Reberry Clinic สาขาเมียงดง
วันจันทร์–ศุกร์: 10:30 น. – 20:00 น. (พักเที่ยง 14:00 – 15:00 น.)
วันเสาร์–อาทิตย์: 10:00 น. – 19:00 น. (ไม่มีเวลาพักเที่ยง)

เวลาทำการของ Reberry Clinic สาขาสนามบินอินชอน
วันจันทร์ – วันศุกร์: 10:00 – 20:00 น. (พัก 14:00 – 15:00 น.)
วันเสาร์: 10:00 – 15:30 น. (ไม่มีพักกลางวัน)
วันอาทิตย์: ปิดทำการ

เวลาทำการของ Reberry Clinic สาขากังนัม
วันจันทร์ – วันศุกร์: 10:00 น. – 20:00 น.
วันเสาร์–อาทิตย์: 10:00 น. – 20:00 น.
เปิดทำการตลอดทั้งปี

การปรึกษาและการรักษา

มีบริการปรึกษาฟรีหรือไม่?
มีบริการปรึกษาฟรี ขึ้นอยู่กับประเภทการรักษาที่คุณสนใจคุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนจองคิวได้ ทีมงานของเรายินดีให้ข้อมูลและแนะนำบริการที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
การรักษาที่ Reberry คลินิก ให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพเพราะออกแบบให้เหมาะกับสภาพผิวและปัญหาของแต่ละคน จำนวนครั้งที่ต้องทำจึงอาจแตกต่างกันไปตามสภาพผิวและประเภทการรักษา โดยทั่วไปแล้วผู้ใช้บริการส่วนใหญ่จะเริ่มเห็นผลตั้งแต่ครั้งแรกหรือภายในไม่กี่ครั้ง ทั้งนี้แพทย์จะประเมินและแนะนำแผนการรักษาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณในวันปรึกษา
การรักษาที่ Reberry คลินิก มีความปลอดภัยสูง โดยใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์ทางการแพทย์มาตรฐาน พร้อมดำเนินการโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตามบางการรักษาอาจมีผลข้างเคียงเล็กน้อย เช่น แดง บวม หรือระคายเคืองเล็กน้อย ซึ่งมักหายไปเองในเวลาไม่นาน แพทย์จะประเมินสภาพผิวของคุณอย่างละเอียดและให้คำแนะนำการดูแลหลังการรักษาเพื่อลดความเสี่ยงและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ในระหว่างการปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะใช้เครื่องมือวินิจฉัยขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์ผิวของคุณและแนะนำแผนการรักษาเฉพาะบุคคลที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
ใช่ ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะบุคคลและแผนการรักษาของคุณ เราจะรวมขั้นตอนต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
เราจัดการกับปัญหาต่างๆ มากมาย รวมถึงสิว ฝ้า กระ รูขุมขนกว้าง ริ้วรอย ผิวหย่อนคล้อย โรคผิวหนังอักเสบ รอยแผลเป็น และอื่นๆ อีกมากมาย
การวิเคราะห์ผิวแบบ 3 มิติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรามอบการประเมินความชื้น เม็ดสี ความยืดหยุ่น และขนาดรูพรุนของผิวของคุณอย่างละเอียด ช่วยให้วางแผนการรักษาได้อย่างแม่นยำ
แน่นอนค่ะ ทุกขั้นตอนที่ Reberry Clinic ใช้อุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองจาก FDA และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองทางการแพทย์ ดำเนินการภายใต้การดูแลของผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาตและได้รับการรับรองจากคณะกรรมการ
เมื่อทำโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาต ความเสี่ยงจะน้อยมาก ผลข้างเคียงชั่วคราว เช่น รอยแดง บวม หรือช้ำอาจเกิดขึ้นได้ แต่โดยทั่วไปจะหายได้เร็ว

ราคาและการชำระเงิน

ราคามีความสม่ำเสมอสำหรับผู้ป่วยทุกคนหรือไม่?
ใช่ ราคาของเรามีความโปร่งใสและสอดคล้องกันสำหรับทั้งผู้ป่วยชาวเกาหลีและต่างประเทศ
ที่ Reberry Clinic เรามีเครื่องบริการตนเองสำหรับการขอคืนภาษีทันที (Tax-Free) ผู้ป่วยต่างชาติสามารถรับคืนภาษีมูลค่าเพิ่มได้ทันทีหลังชำระเงิน โดยไม่ต้องผ่านบริการเพิ่มเติมใดๆ
การรักษาความงามส่วนใหญ่ไม่ได้รับความคุ้มครองจากประกันภัย โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าความคุ้มครองครอบคลุมถึงโรคเฉพาะหรือไม่
เรายอมรับบัตรเครดิต บัตรเดบิต โอนเงินผ่านธนาคาร และวิธีชำระเงินสด
ใช่ค่ะ เรามีโปรโมชั่นและแพ็กเกจต่างๆ ให้เลือกค่ะ เรามีโปรโมชั่นที่แตกต่างกันไปในแต่ละเดือน ติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้นะคะ
ใช่ค่ะ เรามีโปรโมชั่นรายเดือนและแพ็คเกจส่วนลดต่างๆ ค่ะ ติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้นะคะ

การดูแลหลังการและการสนับสนุน

คุณให้การดูแลและติดตามหลังการรักษาอย่างไร?
เรามีคำแนะนำการดูแลหลังการรักษาโดยละเอียด การให้คำปรึกษาติดตามผล และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์ KakaoTalk อีเมล หรือ DM ของ Instagram หากมีคำถามหรือข้อกังวลหลังการรักษา
หากมีอาการรุนแรง โปรดไปที่ศูนย์ฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดทันที สำหรับข้อกังวลที่ไม่เร่งด่วน โปรดติดต่อเราผ่าน KakaoTalk หรืออีเมล เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

Consent to collection, use and provision of personal information

1. Basic collection items: [Required] Name, (mobile) phone number, [Optional] Email address
※ Additional mandatory items to be collected
– When purchasing products requiring delivery, visit, etc.: Address
– When purchasing products related to overseas travel: English name as shown on passport, last 4 digits of passport number, gender, date of birth, email address, KakaoTalk ID, information on accompanying children (English name as shown on passport, date of birth, height)
– When using a hospital: Date of birth (The name of the person making the reservation, date of birth, and phone number may be collected to check previous medical records when re-visiting the hospital.)
– When making a reservation at a car inspection center: Vehicle number, [Optional] (If eligible for a discount on socially disadvantaged fees) Whether or not they are a basic livelihood recipient, a person of national merit, a single-parent family, a family with many children, a family receiving support for traffic accidents, or a traffic safety officer
2. Purpose of collection and use: To ensure smooth transactions between business members and reservation users, customer consultation, complaint handling, etc., record preservation for dispute resolution
 
3. Storage period
– Destroyed without delay when membership is cancelled
– However, optional items when making a reservation at a car inspection center are not stored separately
– However, if storage is required for a certain period of time according to relevant laws, it will be stored for that period.
4. Notice on the right to refuse consent, etc.: The data subject has the right to refuse consent to the collection and use of personal information, but in this case, reservations for products and services may be restricted. Other matters are subject to Naver’s personal information processing policy.
1. Recipient of personal information: Representative Liberi
 
2. Basic personal information items provided: [Required] Masked ID, name, (mobile) phone number, gender, age group, [Optional] email address
※ Required items provided additionally
– When purchasing products requiring delivery, visit, etc.: Address
– When purchasing products related to overseas travel: English name as on passport, last 4 digits of passport number, date of birth, email address, KakaoTalk ID, information on accompanying children (English name as on passport, date of birth, height)
– When using a hospital: Date of birth (The name of the person making the reservation, date of birth, and phone number may be collected to check previous medical records when re-visiting the hospital.)
– When making a reservation at a car inspection center: Vehicle number, [Optional] (If eligible for a discount on socially disadvantaged fees) Whether or not they are among the basic livelihood recipients, persons of national merit, single-parent families, families with many children, families receiving support for traffic accidents, and traffic safety professionals
3. Purpose of use by the recipient of personal information: To facilitate smooth transactions between business members and reservation users, to provide benefits and customized services based on service analysis and statistics, to handle complaints, to provide customer consultation, customer management, to conduct surveys and provide benefits based on service use, and to preserve records for dispute resolution.
 
4. Personal information retention and use period of the person receiving the personal information: Until withdrawal of Naver membership or achievement of the purpose of using the personal information above. (However, in case there is a retention obligation according to relevant laws, the information will be retained for that period.)
 
5. Notification of right to refuse consent, etc.: The data subject has the right to refuse consent to provide personal information, but in this case, reservations for products and services may be restricted.

개인정보 수집 및 이용 제공 동의서

1. 기본수집항목: [필수] 이름, (휴대)전화번호, [선택] 이메일 주소
※ 추가 수집하는 필수항목
– 배송, 방문 등이 필요한 상품 구매 시 : 주소
– 해외 여행 관련 상품 구매 시 : 여권상 영문명, 여권번호 끝 4자리, 성별, 생년월일, 이메일주소, 카카오톡ID, 동행 아동정보(여권상 영문명, 생년월일, 신장)
– 병원을 이용하는 경우: 생년월일 (병원 재진 시 이전 진료기록 조회를 위해 예약자명, 생년월일, 전화번호가 수집될 수 있습니다.)
– 자동차 검사소 예약 시 : 차량번호, [선택](사회적약자 수수료 감면 대상인 경우)기초생활대상자, 국가유공자, 한부모가족, 다자녀, 교통사고지원가족, 교통안전의인 중 해당 여부
 
2. 수집 및 이용목적 : 사업자회원과 예약이용자의 원활한 거래 진행, 고객상담, 불만처리 등 민원 처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존
 
3. 보관기간
– 회원탈퇴 시 지체없이 파기
– 단, 자동차 검사소 예약시 선택항목은 별도 저장하지 않음
– 단, 관련 법령에 의하여 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관함
 
4. 동의 거부권 등에 대한 고지: 정보주체는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 이 경우 상품 및 서비스 예약이 제한될 수 있습니다. 그 밖의 내용은 네이버 개인정보 처리방침을 따릅니다.

1. 개인정보를 제공받는 자 : 리베리 의원

2. 제공하는 기본 개인정보 항목: [필수] 마스킹 처리된 아이디, 이름, (휴대)전화번호, 성별, 연령대, [선택] 이메일 주소

※ 추가 제공하는 필수항목
– 배송, 방문 등이 필요한 상품 구매 시 : 주소
– 해외 여행 관련 상품 구매 시 : 여권상 영문명, 여권번호 끝 4자리, 생년월일, 이메일주소, 카카오톡ID, 동행 아동정보(여권상 영문명, 생년월일, 신장)
– 병원을 이용하는 경우: 생년월일 (병원 재진 시 이전 진료기록 조회를 위해 예약자명, 생년월일, 전화번호가 수집될 수 있습니다.)
– 자동차 검사소 예약 시: 차량번호, [선택](사회적약자 수수료 감면 대상인 경우)기초생활대상자, 국가유공자, 한부모가족, 다자녀, 교통사고지원가족, 교통안전의인 중 해당 여부

 

3. 개인정보를 제공받는 자의 이용목적 : 사업자회원과 예약이용자의 원활한 거래 진행, 서비스 분석과 통계에 따른 혜택 및 맞춤 서비스 제공, 민원처리 등 고객상담, 고객관리, 서비스 이용에 따른 설문조사 및 혜택 제공, 분쟁조정을 위한 기록보존
 
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 네이버 회원탈퇴 시 또는 위 개인정보 이용목적 달성 시 까지 이용합니다. (단, 관련 법령에 따른 보관의무가 있는 경우에 그 기간동안 보관)
 
5. 동의 거부권 등에 대한 고지 : 정보주체는 개인정보 제공 동의를 거부할 권리가 있으나, 이 경우 상품 및 서비스 예약이 제한될 수 있습니다.