常见问题解答
一般问题 · General Questions About Reberry Clinic
Reberry Clinic 是否协助中国客户安排交通与住宿？
我们可提供交通建议与周边住宿推荐，部分分院附近设有合作酒店，欢迎提前咨询中文客服。
是否提供中文服务？
是的，我们提供中文、英文、日文、韩文服务，中文协调员将全程陪同，确保沟通顺畅。
Reberry Clinic 提供哪些服务？
我们提供玻璃肌护理、色素治疗、提拉紧致、注射类项目、痘痘疤痕治疗、美白注射等医学美肤服务。
诊所位于哪里？
Reberry 在首尔设有三家分院：明洞、江南、仁川机场，交通便利，适合不同客户需求。
医生是否具备认证与经验？
所有医生均为韩国正规执业医师，具备丰富临床经验，并持续参与专业培训与学术交流。
是否专门接待中国客户？
是的，我们已服务超过 100,000+ 位中国客户，熟悉中国客户的肤质特征与审美偏好。
预约相关 · Booking & Appointments
如何从中国预约 Reberry Clinic？
可通过官网中文页面、微信客服或电话预约，支持支付宝/微信支付。
预约是否需要医生转介？
不需要，您可直接预约中文咨询与初诊评估。
取消或改期政策如何？
请至少提前24小时通知我们取消或改期，以便安排其他客户。
营业时间是？
每周营业时间为 10:00–19:00，部分分院支持周末预约，请提前确认。
咨询与治疗 · Consultations & Treatments
是否提供免费咨询？
部分项目提供免费初诊评估，详情请咨询中文客服。
治疗效果如何？需要几次？
根据肤质与项目不同，治疗次数有所差异，医生将为您制定个性化方案。
治疗是否有副作用或风险？
所有治疗均由医生亲诊，使用认证设备与原装药品，风险极低，术前将详细说明注意事项。
可否推荐适合我肤质的护肤方案？
当然，我们提供 AI肤质分析与医生建议，帮助您建立科学护肤习惯。
价格与付款 · Pricing & Payment
可否提前提供人民币报价？
可以，我们可根据项目提供中文报价单，并按实时汇率换算。
是否接受中国医保或健康卡？
目前不支持中国医保支付，但可提供治疗证明用于报销申请。
是否有针对中国客户的优惠或套餐？
我们不定期推出中文专属优惠，请关注官网或咨询客服。
接受哪些付款方式？
支持现金、信用卡、支付宝、微信支付，部分分院支持银联卡。
术后护理与支持 · Aftercare & Support
治疗后如出现皮肤反应，是否可联系诊所？
可以，我们提供术后支持服务，紧急情况可通过中文客服联系医生。
是否提供中文术后护理说明？
是的，所有术后说明均提供中文版本，确保您了解护理流程。
治疗后多久可恢复正常活动？
大多数项目当天即可恢复，部分项目需1–3天恢复期，医生将详细说明。
出现哪些症状需联系诊所？
如出现红肿、刺痛、持续不适等情况，请及时联系我们，我们将安排医生评估。